Kategorien
klarna

Bescherming van rechten en belangen consumenten Bescherming van consumenten 9

Maatregelen ingegaan voor betere bescherming spelers van online kansspelen Nieuwsbericht

Zoals echter duidelijk blijkt uit dit onderzoek, nemen dit soort partijen het niet te nauw met zaken als verslavingspreventie. De vraag rijst echter of het verbieden van online gokken (het terugdraaien van de Wet Koa) daadwerkelijk bijdraagt aan bescherming van de speler, ten opzichte van het hebben van een gereguleerde markt. Zoals hierboven al te lezen is, worden medewerkers van vergunde Nederlandse kansspelaanbieders actief getraind in het communiceren met risico- en probleemspelers.

Houd dus onze websites in de gaten voor het laatste nieuws en de do’s en dont’s op gebied van kansspelen. De massaclaims richten zich op online casino’s die illegale online kansspelen aanboden zonder een Nederlandse vergunning van de Kansspelautoriteit (Ksa), nog voordat de markt in oktober 2021 gereguleerd was. In Nederland zijn uitsluitend online casino’s met een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA) toegestaan om hun diensten te verlenen. Je ontvangt die vergunning uitsluitend als je aan strikte eisen voldoet. Stel je regels voor over eerlijk spel, het voorkomen van verslaving en het beschermen van persoonlijke gegevens. Als je speelt in een legaal casino, ben je als consument vanzelfsprekend beter beschermd door de regels die worden gehanteerd.

Webwinkels moeten zich aan een aantal algemene regels houden. De verkoper moet je informatie geven over het bestelproces, de kenmerken van het product of de dienst, garantie en andere zaken. Als webwinkels de regels overtreden, kun je de koop ontbinden en een klacht indienen. Bij de basiscursus wordt ingegaan op verschillende onderwerpen.

Op deze manier krijgen Nederlandse gokkers steeds meer keuze en variatie wat betreft de games die ze kunnen spelen. Dankzij de invoering van de Wet Koa is het tegenwoordig heel makkelijk om te weten welke online casino’s in Nederland legaal zijn en welke niet. Enkel een online casino in Nederland dat in het bezit is van een geldige vergunning voor de verkoop van haar diensten en producten mag zich tot Nederlandse spelers richten. Een compleet overzicht van alle online casino’s in Nederland die momenteel beschikken over zo’n vergunning vind je op de witte lijst van de Kansspelautoriteit (Ksa).

Het aanbieden van kansspelen zonder vergunning is in Nederland strafbaar. De overheid wil hiermee spelers beschermen tegen fraude, misleiding en onveilige praktijken. Er zijn op dit moment 31 online casino’s legaal in Nederland. Dit zijn veilige casino’s met een licentie waar je zeker weet dat de spellen eerlijk verlopen en dat je geld wordt uitbetaald.

Online kansspelen in Nederland en de rest van de wereld dragen helaas ook risico’s met zich mee, met name het risico op gokverslaving. Het kan iedereen overkomen dat ze het gevoel hebben hun eigen speelgedrag niet meer onder controle te hebben. Mocht dit het geval zijn bij jou, dan kan je altijd (kosteloos) terecht bij verschillende organisaties, zoals Jellinek en de Stichting AGOG.

Denk daarbij, bijvoorbeeld, aan stortingslimieten en tijdlimieten, maar ook aan de mogelijkheid voor een speler om zichzelf vlot uit te laten sluiten van deelname aan live en online kansspelen in Nederland. Daarnaast is het ook goed voor de algemene markt voor online kansspelen in Nederland dat er voorlopig nog nieuwe online casino’s in Nederland bij zullen blijven komen. Hoe meer concurrentie, hoe meer bonusacties en casino promo’s, in andere woorden. Met de inwerkingtreding van de vernieuwde wet Kansspelen Op Afstand (KOA) wordt online gokken officieel als legaal gewaarmerkt door de Nederlandse overheid. Legaal Kansspel Nederland doet haar best om u van dienst te zijn bij het selecteren van de meest geschikte legale kansspelaanbieder. Op onze websites treft u informatie en commentaar over de bestaande aanbieders van casino spellen in Nederland, alsook over nieuwkomers en de laatste nieuwsitems.

SPELLEN

Wanneer de Hoge Raad een vraag op een bepaalde manier beantwoordt, zullen andere rechters deze lijn volgen. Dit betekent concreet dat als de Hoge Raad oordeelt dat een kansspelovereenkomst zonder vergunning nietig is, dit ook geldt voor soortgelijke zaken. De wet Kansspelen op afstand biedt extra bescherming tegen gokverslaving, onder andere door het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Spelers die hier zijn geregistreerd, worden geblokkeerd van elke vorm van gokken. Kansspelverslaafden kunnen een verbod voor minimaal zes maanden aanvragen.

Rechter: Betsson Moet Nederlandse Gokker €119.634 Terugbetalen

Spelers moeten in hun account persoonlijke limieten instellen en aangeven hoeveel en hoe vaak ze maximaal gokken. Gaan ze over hun limiet, dan wordt de toegang (tijdelijk) ontzegd. Zo blijft jouw geld altijd veilig, ook als het casino ooit in financiële problemen zou komen. Daarnaast zijn de casinospellen gemaakt door betrouwbare spelproviders die een softwarelicentie bezitten, zoals Netent, Stakelogic, Play’n Go, Evolution Gaming en Pragmatic Play.

Elk legaal online casino beoordelen we op basis van vaste criteria, zodat jij altijd een eerlijke en objectieve vergelijking krijgt. Let er dan op dat een legale goksite het logo ‘vergunninghouder kansspelautoriteit‘ op de website heeft staan. Bekijk de lijst met legale casino’s of check de Kansspelwijzer op de website van de Ksa. Een vergunning wordt alleen toegekend aan casino’s die aantoonbaar betrouwbaar zijn, transparant opereren en spelers actief beschermen tegen overmatig gokken. Je kunt er binnenkort spelen op online gokkasten en in het live casino.

Zo mogen consumenten niet worden overgehaald tot het nemen van impulsieve beslissingen. Het creëren van een sterk gevoel van urgentie is daarbij niet toegestaan. Zo mag nooit de indruk gewekt worden dat studie en ervaring kunnen leiden tot betere resultaten met het gokken. De marketingpraktijken van illegale casino’s zijn agressief en dikwijls gericht op risicospelers. Na jarenlange discussie in de Tweede Kamer werd besloten dat online casino’s toch toegestaan moesten worden.

Hierin staat onder andere dat er vanaf 1 oktober 2021 online kansspelen mogen worden aangeboden bij goedgekeurde kansspelaanbieders. De namen van deze goksites staan hierboven vermeld en zijn tevens te vinden in de Kansspelwijzer. Bij een legaal online casino kun je altijd veilig betalen met iDEAL. Alleen aanbieders met een vergunning mogen deze betaalmethode aanbieden. Zo weet je zeker dat jouw storting en uitbetaling snel en betrouwbaar verlopen.

  • Naast deze regeling treedt eveneens een deel van de nieuwe Beleidsregels verantwoord spelen in werking, waarbij noodzaak aan handelen wordt benadrukt bij verschillende signalen.
  • Naar verwachting zal het bedrijf in januari 2026 een nieuw online casino lanceren.
  • Toch zitten ook hier een aantal haken en ogen aan, want de Nederlandse staat zou zichzelf niet zijn als hier geen strenge voorwaarden aan waren verbonden.
  • Ook bij normale slijtage heb je geen recht op gratis reparatie.

Zulke verwarrende prijsvermeldingen zijn typische dark patterns en ontwerptrucs die spelers misleiden en verantwoord speelgedrag bemoeilijken. Beide voorbeelden tonen dat zelfs legale aanbieders gebruikmaken van manipulatieve ontwerpelementen die de speler niet beschermen, maar juist sturen richting meer verlies. Al eerder concludeerde de Kansspelautoriteit (KSA) dat online casino’s niet altijd op tijd ingrijpen bij spelers die buitensporig veel geld inzetten. Dankzij de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) wordt de privacy van consumenten goed beschermd. Zo heb je het recht om te weten welke persoonsgegevens een webwinkel van je heeft.

Waarom is deze uitspraak zo belangrijk?

Hoe en wat de politiek de komende maanden gaat beslissen is afwachten. We kunnen alleen maar hopen dat ze dit stuk lezen en gaan inzien dat het terugdraaien van de gereguleerde gokmarkt in Nederland grote nadelige gevolgen heeft. De voor Nederlanders beschikbare illegale markt is daarmee (in omvang en beschikbaarheid) vele malen groter dan de vergunde Nederlandse markt. Controle op de identiteit wordt, indien Boomerang.bet dit nodig acht, vaak pas uitgevoerd bij de (eerste) uitbetaling. Hiermee is het in principe mogelijk om hier te gokken als minderjarige.Stortingen kunnen, via Volt, onder andere met Nederlandse banken als ING verricht worden. Het niet voldoen aan deze grillige verificatieprocedure kan leiden tot het sluiten van het spelersaccount en het verlies van accounttegoeden.

En de risico’s van spelen bij onvergunde online casino’s in Nederland?

Je ontvangt bij BetMGM tot wel casino met Klarna 1000 free spins zonder rondspeelvoorwaarden. De eerste 250 gratis spins krijg je al na storting van €10. Drie welkomstbonussen, duizenden casino spellen én een loyaliteitsprogramma. En dan blijkt ook nog eens uit onderzoek dat de RTP bij Hard Rock Casino tot de hoogste behoort.

Spelen bij een online casino in Nederland

Het gaat hier niet alleen om het online casino dat kwetsbaar is; ook de bezoekers kunnen gemakkelijk worden opgelicht. Daarnaast is het witwassen van crimineel geld een gegeven waar casino’s dagelijks mee te maken krijgen. Kijken we naar de bescherming van spelers en persoonlijke gegevens, dan is dit de laatste jaren ook steeds meer een aandachtspunt geworden.

In onze test virusscanners zie je hoe goed ze phishingwebsites blokkeren. Consumenten moeten beschermd worden tegen ongevraagde en ongewenste situaties. Zoals telefonische verkoop of onverwacht hoge verzendkosten bij de aankoop van een online product.

Kijk voor je iets bestelt of er contactgegevens op de website staan. Check ook of er een webwinkel-keurmerk is en of de webwinkel is aangesloten bij een geschillencommissie. Let op dat webwinkels zich aan de regels houden voor het terugsturen van een product. Dat mag, maar de verkoper moet je wel vooraf daarover informeren, anders hoef je deze kosten niet te betalen.

Casino bonussen worden actief aangeboden aan jongvolwassenen. Het aanmaken van een account gaat eenvoudig, de identiteit van een speler wordt niet gecontroleerd. Het schrappen van de Wet Koa zou aldus een flinke verschuiving van het zo verlangde legale aanbod naar het illegale aanbod teweegbrengen. Zo zijn er partijen die effectief Nederlandse consumenten proberen te werven, welke zoektermen invoeren (op Google) als Casino zonder Cruks. Het beschermen van de speler, met onder andere regels over verslavingspreventie en witwassen, was de hoofdreden achter regulering. Retourneren is eigenlijk altijd een optie, mits je de regels voor het terugsturen van een online aankoop aanhoudt.

Er zijn verschillende aanbieders die u kunnen helpen om een claim te starten. Wie de grootste aanbieders zijn in Nederland lees je op de aanbieders pagina. Deze partijen berekenen aan de hand van je speelgeschiedenis hoeveel je bent verloren. Hiervoor starten ze een rechtszaak tegen de online casino’s. De minimale leeftijd voor deelname aan wat voor vorm van online kansspelen in Nederland dan ook is 18 jaar. Welk online casino in Nederland vind je het fijnst om te gebruiken?

De meeste legale online casino’s in Nederland reageren positief op de aangescherpte richtlijnen. Grote partijen zoals Holland Casino Online, Unibet en Bet365 geven aan al bezig te zijn met het verfijnen van hun procedures en klantcommunicatie. Daarmee tonen ze bereidheid om de sector verder te professionaliseren. De aanleiding voor de actie van de Ksa is het groeiende aantal klachten van spelers over onduidelijke of onterecht opgelegde blokkades door online casino’s. Sommige spelers konden plotseling geen toegang meer krijgen tot hun accounts, zonder heldere communicatie of mogelijkheid tot verweer. Het is hierbij belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de alsmaar veranderende wetgevingen met speciale aandacht voor technologische trends als de integratie van de blockchain-technologie.

Daardoor krijg je snel en duidelijk antwoord in het Nederlands, zonder misverstanden. Bovendien is de service 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Zo weet je zeker dat er altijd professionele hulp beschikbaar is, of je nu vragen hebt over stortingen, bonussen of verantwoord spelen.

De Kansspelautoriteit controleert de vergunde aanbieders doorlopend en heeft de bevoegdheid om sancties op te leggen bij het overtreden van regels. Een gereguleerde markt, waarbij door initiatieven als NOGA, VNLOK en het KVA ook zelfregulering plaatsvindt, zou de voorkeur moeten genieten. Fgfox.com kent maximale maandelijkse uitbetalingen van € 5.000,-, waarbij spelers tot de volgende maand verder kunnen gokken met de overtollige bedragen. Voltslot kent een maximale maandelijkse uitbetalingslimiet van € 5.000,-, waarbij overige tegoeden worden teruggeplaatst op het spelersaccount. Ook Betsamigo hanteert de € 7.000,- maandelijkse uitbetalingslimiet, waarbij overige tegoeden worden teruggestort op het spelersaccount.

Vooral jongeren en/of jongvolwassenen hebben hier interesse in. Fgfox.com accepteert cryptovaluta, waarmee een groter risico bestaat op witwassen, fraude en financiering van terrorisme. Pas bij uitbetalingen kan Voltslot ervoor kiezen de identiteit van een speler te controleren.

Het bedrijf wil daarover nog in gesprek met de organisatie. Het eigen bonus- en reclamebeleid zou wel aan de regels voldoen. «Toto biedt ook geen spelopties aan waarin kosten worden verzwegen en maakt altijd duidelijk wat de spelvoorwaarden zijn.» De Nederlandse vergunninghouders dienen zich te conformeren aan strenge regels op het gebied van verslavingspreventie, reclame, Wwft, financiële stabiliteit en meer.

De verplichte cursussen (zie ook de uitlegpagina van de Ksa hierover) , die overigens net zo goed voor landgebonden aanbieders gelden, zijn essentieel onderdeel van de gereguleerde Nederlandse markt. Het is van groot belang dat medewerkers de juiste kennis hebben van verslavingsrisico’s en hoe daarmee om te gaan. De juiste kennis draagt bij aan het realiseren van de zorgplicht. Bet365 is het grootste online casino waar je in Nederland legaal online kunt gokken. Wereldwijd spelen er meer dan 63 miljoen mensen en werken er 5000 mensen. Daarnaast gelden voor spelers van 18 tot 24 jaar strengere stortingslimieten om te voorkomen dat je te snel grote bedragen uitgeeft.

Vind hier informatie over de betrouwbaarheid van online casino’s, bonusvoorwaarden en de nieuwste spellen. Experts van OnlineCasinoGround hebben alle spellen getest en voorzien van een eerlijke review. Om veilig online te gokken in Nederland, kan je terecht bij online casino’s in Nederland die een vergunning hebben gekregen van de Kansspelautoriteit.

Op die manier geef je hem/haar de kans om de werkzaamheden te verbeteren. Vanaf december 2024 zijn consumenten beter beschermd tegen producten die brandgevaarlijk zijn, schadelijk voor de gezondheid of een risico vormen voor kinderen. Producten mogen vanaf dan enkel verkocht worden als de fabrikant in de EU zit of wanneer het bedrijf een persoon verantwoordelijk voor productveiligheid in de EU heeft zitten. Deze regelgeving is van toepassing op producten uit online en fysieke winkels.

Het te streng aan banden leggen van reclame voor vergund aanbod lijkt daarmee al een risico. Het risico van het terugdraaien van de Wet Koa zou daarmee vele male groter zijn. Daarnaast komt er vanaf juli 2025 ook nog een verbod op sponsoring in de sport. Als je een webwinkel niet helemaal vertrouwt, betaal dan nooit vooraf via een overschrijving of iDEAL.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert